jnq এর তথ্য ব্যবহার ও গোপনীয়তা গাইড

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কি সত্যিই নিরাপদ থাকে যখন আপনি অনলাইনে খেলেন? jnq-তে, এটি শুধু নিরাপদ নয় — এটি আমাদের কাজের কেন্দ্রবিন্দু। আমরা বুঝি যে বাংলাদেশী খেলোয়াড়রা গোপনীয়তা সম্পর্কে চিন্তিত, বিশেষত যখন Rocket বা Nagad-এর মাধ্যমে অর্থ লেনদেন করা হয়। এই পৃষ্ঠাটি স্পষ্টভাবে ব্যাখ্যা করে যে jnq আপনার ডেটা কীভাবে সংগ্রহ করে, ব্যবহার করে এবং রক্ষা করে।

আমাদের গোপনীয়তা নীতি বাংলাদেশের তথ্য সুরক্ষা আইন এবং আন্তর্জাতিক মান অনুসরণ করে। প্রতিটি নিয়ম সহজ ভাষায় লেখা হয়েছে — প্রযুক্তিগত জার্গন নয়, শুধু সত্য কথা।

jnq কী তথ্য সংগ্রহ করে এবং কেন

যখন আপনি jnq-তে নিবন্ধন করেন, আমরা আপনার নাম, ফোন নম্বর, ইমেল এবং পরিচয় যাচাইকরণ বিবরণ সংগ্রহ করি। এই তথ্য তিনটি কারণে প্রয়োজন: প্রথমত, নিশ্চিত করতে যে আপনি অন্তত ১৮ বছর বয়সী এবং বাংলাদেশে থাকেন। দ্বিতীয়ত, আপনার অ্যাকাউন্ট রক্ষা করতে এবং জালিয়াতি প্রতিরোধ করতে। তৃতীয়ত, বাংলাদেশের আর্থিক নিয়মকানুন মেনে চলতে।

আপনি যখন Rocket, bKash, Nagad বা Upay-এর মাধ্যমে জমা দেন, আমরা আপনার লেনদেনের রেকর্ড রাখি। এই রেকর্ড আপনার এবং আমাদের জন্য — এটি প্রমাণ প্রদান করে যে অর্থ কোথা থেকে এসেছে এবং কোথায় গেছে। আমরা এই তথ্য কখনো বিক্রি করি না বা বিজ্ঞাপন দাতাদের সাথে শেয়ার করি না।

আপনার খেলার কার্যকলাপ

jnq আপনি কোন গেম খেলেন, কত বাজি রাখেন এবং কখন খেলেন তার রেকর্ড রাখে। এই তথ্য আমাদের তিনটি কাজ করতে সাহায্য করে: প্রথমত, আপনার অভিজ্ঞতা উন্নত করতে এবং আপনার পছন্দের গেম সুপারিশ করতে। দ্বিতীয়ত, আপনার বাজেট নিয়ন্ত্রণ সেটিংস প্রয়োগ করতে (যদি আপনি সাপ্তাহিক ক্ষতি সীমা নির্ধারণ করেন, আমরা এটি ট্র্যাক করি)। তৃতীয়ত, সম্ভাব্য সমস্যা খেলা চিহ্নিত করতে এবং আপনাকে সাহায্য করার অফার করতে।

BPL বা IPL ক্রিকেট বেটিং-এর জন্য, আমরা আপনার বাজির ইতিহাস এবং সম্ভাব্য জয় রেকর্ড করি যাতে আপনি পরে বিরোধ প্রমাণ করতে পারেন।

প্রযুক্তিগত তথ্য এবং Cookies

jnq আপনার ডিভাইসের ধরন (Android, iOS, ডেস্কটপ), আপনার IP অ্যাড্রেস এবং কীভাবে আপনি আমাদের প্ল্যাটফর্মে নেভিগেট করেন তার রেকর্ড রাখে। এই তথ্য আমাদের অ্যাপ্লিকেশন দ্রুত রাখতে এবং ডাউনটাইম কমাতে সাহায্য করে। আমরা Cookies ব্যবহার করি আপনাকে লগইন রাখতে এবং আপনার সেটিংস মনে রাখতে। আপনি যেকোনো সময় আপনার ব্রাউজার সেটিংসে Cookies অক্ষম করতে পারেন, তবে এটি jnq-এ কিছু বৈশিষ্ট্য ভেঙে ফেলতে পারে।

• jnq কখনো তৃতীয় পক্ষের বিজ্ঞাপন নেটওয়ার্কে ব্রাউজিং ডেটা প্রেরণ করে না
• আপনার অ্যাকাউন্ট অ্যাক্টিভিটি লগ শুধুমাত্র ঢাকায় আমাদের সার্ভারে সংরক্ষিত থাকে
• আপনি যেকোনো সময় আপনার লগইন ইতিহাস দেখতে পারেন এবং অপরিচিত সেশন বন্ধ করতে পারেন

ডেটা নিরাপত্তা এবং তৃতীয় পক্ষের অ্যাক্সেস

jnq-এর সমস্ত সার্ভার এনক্রিপশন দিয়ে সুরক্ষিত। আপনি যখন আপনার ব্যাংক ডিটেইল প্রেরণ করেন বা লগইন করেন, তথ্য এনক্রিপ্ট করা হয় (SSL/TLS প্রোটোকল ব্যবহার করে) এবং কোনো মানুষ এটি পড়তে পারে না যদি না তারা এনক্রিপশন কী থাকে। আমরা আমাদের সার্ভারে ব্যাকআপ রাখি এবং দুর্যোগ পুনরুদ্ধারের জন্য নিয়মিত পরীক্ষা করি।

jnq তৃতীয় পক্ষের সাথে আপনার ডেটা শেয়ার করে শুধুমাত্র এই কারণগুলির জন্য:

• পেমেন্ট প্রসেসর: bKash, Nagad, Rocket এবং Upay তাদের নিজস্ব নিরাপত্তা মান অনুযায়ী আপনার লেনদেন পরিচালনা করে। jnq আপনার সম্পূর্ণ ব্যাংক বিবরণ স্টোর করে না — শুধুমাত্র লেনদেন সংখ্যা।
• আইনি সম্মতি: বাংলাদেশী কর কর্তৃপক্ষ বড় খেলার লেনদেন সম্পর্কে অনুসন্ধান করতে পারে। এই ক্ষেত্রে, আমরা আইন মেনে চলি।
• তদন্ত এবং জালিয়াতি প্রতিরোধ: যদি আমরা সন্দেহ করি যে একটি অ্যাকাউন্ট জালিয়াতি বা প্রতিষ্ঠানগত ঝুঁকিতে জড়িত, আমরা তথ্য শেয়ার করতে পারি ঝুঁকি মূল্যায়নকারীদের সাথে।

আপনার অধিকার এবং নিয়ন্ত্রণ

বাংলাদেশী আইন অনুযায়ী, আপনার এই অধিকার আছে:

• অ্যাক্সেস: যেকোনো সময় জিজ্ঞাসা করুন jnq আপনার সম্পর্কে কী তথ্য রাখে এবং আমরা এটি আপনাকে প্রদান করব।
• সংশোধন: যদি আপনার তথ্য ভুল হয় (ভুল ফোন নম্বর, ভুল শহর), আপনি এটি সংশোধন করতে অনুরোধ করতে পারেন।
• মুছে ফেলা: আপনি আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে এবং আমাদের তথ্য মুছতে বলতে পারেন। কিছু তথ্য আইন অনুযায়ী রাখতে হয় (ট্যাক্স রেকর্ডের জন্য ৭ বছর পর্যন্ত), তবে আপনার সক্রিয় অ্যাকাউন্ট ডেটা অবিলম্বে সরানো হয়।
• পোর্টেবিলিটি: আপনি আপনার ডেটা একটি কাঠামোগত ফর্ম্যাটে অনুরোধ করতে পারেন (যেমন CSV)।

তথ্য ধারণ এবং নিরাপত্তা লঙ্ঘন

jnq আপনার সক্রিয় অ্যাকাউন্ট ডেটা যতক্ষণ আপনি এটি চান ততক্ষণ রাখে। যখন আপনি অ্যাকাউন্ট বন্ধ করেন, আমরা ব্যক্তিগত তথ্য মুছে ফেলি কিন্তু আইনি কারণে লেনদেন রেকর্ড রাখি। চট্টগ্রাম, খুলনা বা রাজশাহী থেকে হোক না কেন, সমস্ত ব্যবহারকারী একই সময়সীমা মেনে চলে।

যদি একটি নিরাপত্তা লঙ্ঘন ঘটে (যা আমরা প্রতিরোধ করার জন্য কঠোর পরিশ্রম করি), jnq ১৫ দিনের মধ্যে প্রভাবিত ব্যবহারকারীদের অবহিত করবে এবং সুরক্ষা পদক্ষেপ গ্রহণ করবে।

যোগাযোগ এবং পরিবর্তন

এই গোপনীয়তা নীতি সময়ে সময়ে পরিবর্তন হতে পারে নতুন বৈশিষ্ট্য বা নিয়মের কারণে। যদি আমরা বড় পরিবর্তন করি, আমরা ইমেইলের মাধ্যমে ৩০ দিন আগে অবহিত করব। আপনি যদি এটি গ্রহণ না করেন, আপনি আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারেন।

গোপনীয়তা সম্পর্কে প্রশ্ন থাকলে, আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। jnq সাপোর্ট টিম বাংলায় উত্তর দেয় এবং আপনার উদ্বেগ গুরুত্বের সাথে নেয়।